浙江健牌機械科技有限公司

一、設(shè)備售前服務(wù)保障支持
● 對客戶問詢公司將在24小時內(nèi)予以回復(fù)；
● 公司為客戶購買設(shè)備提供選型指導(dǎo)；
● 可為客戶提供包括主生產(chǎn)車間、輔助車間等初步設(shè)計資料；
● 可帶物料進行試機，以確保設(shè)備能滿足客戶生產(chǎn)工藝要求；
● 可協(xié)助客戶在項目開展及實施過程中獲得方案；
● 可為客戶進行產(chǎn)品工藝的檢驗，或提供新產(chǎn)品的工藝試驗及技術(shù)支持。

二、設(shè)備質(zhì)量保障支持
● 公司在生產(chǎn)制造過程中嚴格遵照ISO9001質(zhì)量管理體系標準；
● 公司致力為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品，以保證設(shè)備的質(zhì)量；
● 公司在制造過程中，對設(shè)備的材料、連接、組裝、工藝、整體及功能進行試驗和檢驗， 以確保能夠符合客戶提供的設(shè)計圖紙要求；
● 公司對每臺設(shè)備出廠前，均進行模擬試車或帶料試車，以確保設(shè)備的良好性能。

三、設(shè)備售后保障支持
● 售后服務(wù)24小時內(nèi)予以響應(yīng)。
● 可為客戶提供現(xiàn)場培訓(xùn)和遠程（光盤）培訓(xùn)；
● 公司對所提供的所有設(shè)備（包括外購產(chǎn)品）的質(zhì)量負責；
● 在設(shè)備使用過程中，如客戶發(fā)現(xiàn)有任何不符合要求的產(chǎn)品或配件，公司將及時返修或更換，直至符合規(guī)定要求。